Elimina il tuo account · Spotnight
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Elimina il tuo account Spotnight

Puoi cancellare in qualsiasi momento il tuo account e i dati collegati. Questa pagina spiega come, cosa viene eliminato e cosa no.

Dall'app (consigliato)
  1. Apri Spotnight ed effettua l'accesso.
  2. Vai su Profilo e scorri fino alla sezione "Zona pericolosa".
  3. Tocca "Elimina account" e conferma due volte.

L'eliminazione è immediata e automatica: non devi aspettare una nostra risposta.

Senza usare l'app

Se non hai più accesso all'app, scrivici dall'indirizzo email con cui ti sei registrato, indicando il tuo nome utente e chiedendo la cancellazione dell'account.

info@spotnightapp.it

Elaboriamo la richiesta senza ritardo, di norma in pochi giorni e comunque entro 30 giorni dalla richiesta (art. 12 GDPR), e ti confermiamo via email quando è completata.

Cosa viene eliminato

Il profilo (nome utente, bio, foto, interessi), le credenziali di accesso, la cronologia di presenza nei locali, i match, i messaggi delle chat, i "mi piace" e i "drink" inviati o ricevuti, le persone che segui e che ti seguono, le visite ai profili, i blocchi, il token delle notifiche push e lo storico delle accettazioni dei Termini. Non conserviamo le coordinate della tua posizione: vengono usate solo per verificare in tempo reale che tu sia nel locale e poi scartate.

Cosa viene conservato, e perché

Se sei stato oggetto di una segnalazione da parte di un altro utente per violazione dei Termini, la segnalazione resta archiviata dopo la cancellazione, per 24 mesi (5 anni nei casi più gravi o già trattati), con la copia dei dati che identificano l'account e degli ultimi 30 messaggi della chat segnalata. È leggibile solo dall'amministratore e la usiamo solo per sicurezza, per difendere un diritto in giudizio e per rispondere a richieste di autorità competenti. Se l'account era sospeso, conserviamo per 5 anni anche l'impronta cifrata dell'email, per impedire una nuova registrazione. Maggiori dettagli nell'Informativa Privacy, sezioni 7 e 11.